对培训进行结果评估的具体方法有()。

一级(理论、专业、综合评审) 2023-06-01

A:360度评估
B:离职率分析
C:电话访谈法
D:缺勤率分析
E:成本效益分析

参考答案：BDE

对培训进行结果评估的具体方法：个人与组织绩效指标、生产率、缺勤率、离职率、成本效益分析、组织气候等资料分析、客户与市场调查、360度满意度调查，

下列不属于ISO 9000质量管理的8项原则的是（）。

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关于CV、SV的描述，不正确的是（）

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（）是一种特殊的垂直条形图，用于识别造成大多数问题的少数重要原因。

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（）一般不属于项目绩效报告的内容

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某公司组织专家对项目成本进行评估,得到如下结论:最可能成本为18万元，最乐观成本为12 万元、最悲观成本 24 万元。采用“三点估算法”该项目成本为（）

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质量审计又称质量保证体系审核，是对具体质量管理活动的结构性的评审。质量审计的目标是：（）。①识别全部正在实施的良好及最佳实践 ②识别全部违规做法、差距及不足 ③分享所在组织或行业中类似项目的良好实践 ④积极、主动地提供协助，以改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率 ⑤强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献

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