在使用关键事件法时，（ ）。
三级(理论知识、专业能力) 2023-06-02
A．考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B．关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C．考评的内容是员工的短期表现
D．用来加以区分工作行为的重要程度
参考答案：A
B．关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C．考评的内容是员工的短期表现
D．用来加以区分工作行为的重要程度
参考答案：A
A项：关键事件法又称重要事件法。在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中，有效的工作行为导致了成功，无效的工作行为导致失败。关键事件法的设计者将这些有效或无效的工作行为称之为“关键事件”。B项：关键事件通常描述了员工的行为以及工作行为发生的具体背景条件，在评定一个员工的工作行为时，可以利用关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。C项：关键事件法考评的内容不是员工的短期表现，而是一年内的整体表现。D项：关键事件法不能具体区分工作行为的重要性程度，很难使用该方法在员工之间进行比较。
2023-05-18
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