项目正在进行当中，项目经理从公司离职，任命一名新的项目经理。发起人让新项目经理检查一名关键相关方修改请求的状态。项目经理可以从哪里找到这个信息？

类别: 题库 | 2023-05-15

一个由公司内部团队以及供应商共同开发的项目正经历问题，因此，公司总裁雇佣了一名新项目经理。在第一次项目评审期间，新项目经理发现在第一阶段，未规定关键项目可交付成果且未确定项目阶段。项目经理接下来应该怎么做？

类别: 题库 | 2023-05-15

管理干系人的期望，包括四个过程，分别是：识别干系人、规划干系人参与、管理干系人参与和监督干系人参与。

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识别干系人的工作在启动过程就开始了，识别出来的干系人信息被记录在一份称为“干系人登记册”的文档中，并且这个干系人登记册，在项目管理过程中始终要随时更新。

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“权利/利益”方格是识别干系人过程使用的一种常用工具，因为权利、利益是与项目关联的两个重要的要素。

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识别干系人过程，找出的权利大利益也大的干系人，要“重点管理”，因为他们对项目的影响也大。

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在权利利益方格中，对权力大利益大的干系人要“重点管理”，对于权力大利益小的干系人要“令其满意”，对于权力小利益大的要“随时告知”，对于权力小利益小的干系人要“听之任之”。

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在项目启动大会上，监督主计划的CFO提到该项目是公司计划中许多次要项目中的其中一个。根据权力／利益方格，项目经理应如何对付这个相关方？

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规划干系人参与，是属于规划过程组的一个过程，它输出的是“干系人参与计划”，也称“干系人参与策略”，其重点在于如何平衡干系人的期望。

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规划干系人参与的目的，在于“提高支持、降低抵制”

类别: 题库 | 2023-05-15