某社区的女性居民大多是附近服装厂的工人。由于经济效益下滑，该服装厂开始大量裁员，导致该社区的下岗女工增多，她们的生活开始变得拮据。【问题】假如你是该社区的社会工作者，请你设计一份服务方案，帮助下岗女工走出失业困境。

某社区的女性居民大多是附近服装厂的工人。由于经济效益下滑，该服装厂开始大量裁员，导致该社区的下岗女工增多，她们的生活开始变得拮据。
【问题】
假如你是该社区的社会工作者，请你设计一份服务方案，帮助下岗女工走出失业困境。

（中级）社会工作实务 2023-06-03

参考答案：

(1)问题的陈述与分析
上述案例中，该社区下岗女工面临着诸多困境，主要有以下几个方面：
①下岗女工家庭比较贫困，急需就业摆脱贫困现状；
②技能单一，只懂得剪裁衣服，就业竞争力不强，急需提高职业技能；
③有自卑心理，对重新就业缺乏信心，需要激励；
④经济拮据，生活单调乏味。
(2)方案设计
根据上述分析，社会工作者设计的服务方案如下：
①方案目标
通过再就业培训，增强社区内下岗女工的就业信心，提升其职业技能，促进其尽快实现再就业或自主创业。
②方案实施策略
a．通过招募宣传，组织该社区下岗女工参加再就业培训；
b．邀请一些下岗后再就业成功的女性现身说法，鼓励下岗女工认识和发掘自身潜能，树立再就业信心；
c．根据下岗女工的兴趣爱好，聘请家政、烹饪、手工制作等方面的技术能手开设培训课程，提高下岗女工的职业技能；
d．联系相关单位，为下岗女工提供就业信息和创业信息，鼓励下岗女工实现再就业或根据自身的技能进行自主创业；
e．经常性地开展一些适合女工参加的社区活动，丰富她们的业余生活。
③方案执行
主要包括提供服务、调动相关社会资源、监督服务执行进度、处理危机等。
④方案评估
通过参与者的反馈、再就业和自主创业者的数量变化、过程评估服务满意度等方式对本方案进行评估。