据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交；一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断:对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客（　　）。 A．更重要 B．并不重要 C．差不太多 D．没有可比性

参考答案：A

因为吸引一个老顾客可以节约成本的同时，也增加了其购买量，从而提高了市场占有率。

百会穴在头正中线上，其具体位置在

饥不欲食，舌质光红与下列哪项并见，对诊断胃阴虚证最有意义

患者眩晕，头重如蒙，胸闷恶心，食少寐多，舌苔白腻，脉滑。治疗应首选

患者外感风寒，咽喉赤肿疼痛，吞咽困难，咽干，咳嗽。治疗应首选

痿证多属五脏内伤，精血受损，阴虚火旺，临床少见

舟车丸的功用是

落枕穴位于手背，第二、三掌骨间的

下列哪项不是肾阴虚证的表现

患者，男，58岁。患糖尿病15年。查体：双下肢水肿，尿蛋白(+++)，空腹血糖8.0mmol/L(144mg/dl)，餐后2小时血糖11.13mmol/L(200mg/dl)，血压160/100mmHg(21.28/13.3kPa)。其诊断是

气滞证的特征是

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