质量改进中，“实施教育培训”是（ ）步骤的活动内容。A.拟定对策并实施 B.确认效果C.防止再发生和标准化 D.总结

类别: 建筑工程 | 中级质量专业理论与实务 2023-06-05

为改进工作，应确定5W1H，5W1H中的“H”的含义是（ ）。A.谁做 B.哪里做 C.如何做 D.做什么

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采取对策后没有出现预期结果时，经确认对策实施均按计划开展，说明对策失效，这时应重新回到（ ）阶段。A.选择课题 B.掌握现状C.分析问题原因 D.拟定对策并实施

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关于确认效果阶段，下列说法不正确的是（ ）。A.用于改进前后比较的图表最好前后一致B.将改进的成果换算成金额会让管理者认识到改进的重要性C.只列出改进的主要效果即可，其他小的效果可不计入评价D.采取对策后没有出现预期结果时，应从两个角度考虑原因

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在质量改进过程中，如果分析现状用的是排列图，确认效果时必须用（ ）。A.控制图 B.坐标图 C.排列图 D.直方图

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质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于（ ）。A.活动效果可比 B.说明该课题的重要度C.引起企业领导的重视 D.让大家重视经济效益

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某厂最近生产出来的产品表面都有不同程度的凹陷，经过相关人员的仔细研究，得到产生凹陷的原因在于生产设备螺丝松动的结论，最终通过将生产设备的螺丝重新拧紧的手段有效地解决了产品质量问题。这里所采取的对策是（ ）。A.应急对策 B.永久对策 C.隔断因果关系 D.过程对策

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对检验到的表面光滑度不达标的产品采取返工措施以使其达到质量要求，这里所采取的对策是（ ）。A.应急措施 B.永久措施 C.相对措施 D.隔断因果关系

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下列各项不属于“拟定对策并实施”阶段活动内容的是（ ）。A.将现象的去除与原因的消除严格区分开B.采取对策后，尽量不要引起副作用，如果产生了副作用，应考虑换一种对策或消除副作用C.先准备好若干对策方案，调查各自利弊，选择参加者都能接受的方案D.实施对策，并对实施过程加以监管，确认实施效果

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下列关于拟定对策并实施相应对策的说法正确的是（ ）。A.应急对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之后所采取的对策B.应急对策是一种临时措施，是在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除问题而采取的临时应急措施C.永久对策是通过现象观察、数据分析等一系列手段，找到问题产生的根本原因之前所采取的对策D.永久对策是通过假设推理等手段，将可能产生的问题逐一解决所采取的对策

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