患者王某,女,32岁,在得知自己被确诊为乳腺癌早期时,忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士小高轻轻走近王某,在她的床边坐下,默默递给她一张面巾纸,并轻轻地拍拍她的肩膀。
主管护师 2023-06-27
A.谈话技巧
B.提问技巧
C.倾听技巧
D.反馈技巧
E.非语言传播技巧
参考答案:E
动态体语是通过无言的动作传情达意,在这里小王正是以动作来表示对患者的关心和理解。第1小题选A。非语言传播技巧是通过动作、体态、姿势、仪表以及人际交往的时间、空间等来传递信息和情感,这里针对患者激动的情绪,小王正是采用了非语言传播技巧中的动态体语来表达对患者的理解和安慰。第2小题选E。
类别: 医药卫生 | 卫生系统招聘(卫生事业管理汇总) 2023-09-01
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