在面谈过程中，为了控制谈话局面、引导谈话进程，房地产经纪人要掌握如下（）面谈技巧。

A.认真倾听适时提问
B.初次见面展示自我
C.给予客户利好承诺
D.诚实回答客户提问
E.扬长避短促成交易

参考答案：ABD

在面谈过程，房地产经纪人应该充分发挥专业知识、个人魅力、提问技巧与客户进行沟通，为了控制谈话局面、引导谈话进程，房地产经纪人要掌握以下几个方面的技巧：①初次见面展示自我；②认真倾听适时提问；③诚实回答客户提问；④总结说话要点。

资产负债表体现了客户家庭在统计截至日期的( )。

家庭支出包括( )。

家庭资产负债表对家庭财务状况信息进行整理，主要反映了( )的情况。

以下属于不可配置投资性资产的有（　　）。

一般而言，以6个月左右的家庭生活支出额作为现金储备水平标准，这里所指的生活支出包括（　　）。

自用性资产是客户用于（　　）的资产。

（　　）不属于投资收入。

其他收入是家庭收入的三大类别之一，下列属于其他收入的是（　　）。

（）是指税后工作收入减去相应的日常生活支出和专项支出后的盈余部分

（）指家庭成员通过工作、劳务等获得的可支配收入，即完税后的收入

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