关于听话技巧的叙述,正确的是( )。
三级营养师 2023-08-09
B.听对方讲话时可以打断对方的讲话
C.听对方讲话要专心倾耳细听
D.听对方讲话要身体稍微前倾,目视对方
E.听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
参考答案:CDE
听对方讲话时要善于听出“话外音”“潜台词”,有时需要小结或进一步明确证实对方所说或表达的意愿;不要轻易打断对方的讲话,必要时可以适当地引导。
类别: 建筑工程 | 试验检测师(含助理)-公共基础 2023-08-22
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