环球健康保险公司最近承担了一个大型企业的健康险业务，为12000人提供报销型保险。合同的条款规定，员工的医疗费用按80%的比例报销门诊费用，按100%的比例报销住院和药费。环球健康保险公司为了能够减少整个承保年度的费用开支，拟采用一些主动干预的措施来降低费用。他们为此雇佣了某健康管理公司来为他们设计一个降低健康风险的计划书。你作为该健康管理公司的项目部经理，请根据你学的知识来对如下问题进行解释，以作为给环球健康保险公司提供健康管理方案的依据。

一个完整的健康风险评估报告应该包括几个部分( )
A.题目：个人健康信息汇总报告
B.风险评估结果
C.基本健康信息描述(问卷及体检结果)
D.建议(生活方式及就医指导)

参考答案：ABCD

排列图（帕累托图）可以用来进行质量控制是因为（）。

制定质量管理计划的主要依据是质量方针、项目范围说明书、产品描述以及（）。

（）技术是确定为了完成项目工作所需的资源和技能水平的最佳方法。

以下关于软件质量管理过程的叙述中，不正确的是（）。

规划质量管理的过程中可以用到多种工具和技术。（）是一种统计方法，用来识别那些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。

质量似乎是你们公司的追求。首先，公司通过了ISO9000认证。现在执行总裁想赢得MalcolmBaldrige奖。每个项目都有一份与机构的远景目标一致的质量综述。对所有项目提供内部和外部的质量保证以便（）

基于你的制造项目的质量控制测量，管理层认训到需要立即对材料需求计划（MRP）系统进行纠正，以避免在未来的项目中出现返工问题。为执行必要的变更，你必须遵循（）

确定使用于项目的质量标准并决定如何满足这些标准是（）过程的主要功能。

（）可以作为项目质量控制中问题识别和问题分析的工具

在某操作系统中，47%的错误是由该系统4%的程序模块产生的，该现象是（）特征。

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