合同变更控制系统规定合同修改的过程，包括（）① 文书工作 ② 跟踪系统 ③ 争议解决程序 ④ 合同索赔处理

(中级) 系统集成项目管理工程师 2023-08-25

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④

参考答案：A

由于变更的实际情况千差万别，可能简单，也可能相当复杂。越是大型的项目，调整项目基准的边际成本越高，随意地调整可能带来的麻烦也越大越多，包括基准失效、项目干系人冲突、资源浪费和项目执行情况混乱等。在项目整体压力较大的情况下，更需强调变更的提出、处理应当规范化，可以使用分批处理、分优先级等方式提髙效率。项目规模小、与其他项目的关联度小时，变更的提出与处理过程可在操作上力求简便、高效，但仍应注意以下几点：（1）对变更产生的因素施加影响。防止不必要的变更，减少无谓的评估，提高必要变更的通过效率。（2）对变更的确认应当正式化。（3）变更的操作过程应当规范化。合同变更控制系统规定合同修改的过程，包括文书工作、跟踪系统、争议解决程序以及批准变更所需的审批层次。合同变更控制系统应当与整体变更控制系统结合起来。由此可知合同变更控制系统规定合同修改的过程不包括合同索赔处理，即试题（66）中A是正确的