对违反《信访条例》的信访人，有关国家机关工作人员对其进行劝阻、批评或者教育无效的，由公安机关予以( )。

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小赵和小张是对恋人，后来分手，由于之前小张以结婚为由向小赵索要了一些贵重物品，现在分手后小赵想要回当初赠送的礼物，小张不同意，后来经人民调解委员会的调解，双方就退还的礼物达成协议，不久小张觉得自己若归还礼物有点吃亏，便不再履行达成的协议，认为协议并没有经过法律程序，并没有法律约束力，只要自己不愿意就可以不执行。下列有关调解协议说法正确的是（）。

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随着我国经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，各种矛盾纠纷不断增加，并呈现出复杂性、多样性、专业性和面广量大的特点。只有正确处理人民内部矛盾和其他社会矛盾，妥善协调各方面利益关系，才能最大限度激发社会创造力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素，保持社会和谐稳定，（）作为人民调解的依据在其中起到了很大作用。

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人民调解制度是人民群众实现自我管理、自我约束和（）的一项民主制度，是我国解决人民内部矛盾的一种重要方式。

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调解协议的履行必须出自当事人的( )。

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纠纷当事人( )是人民调解委员会受理纠纷的第一步。

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《信访条例》明确规定，信访工作应在各级人民政府的领导下，坚持（）的原则。

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信访人不服()组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项。

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关于县级以上人民政府信访工作机构的职责，下列表述不正确的是()。

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2014年2月25日中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》，全面推进信访制度的改革。其中第四点改革是全面夯实基层基础，以下不属于这方面的改革内容的是（）。

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