医疗事故的处理程序是怎样的？

卫生招聘 (眼科学汇总) 2023-08-30

参考答案：

(一)报告：当事的医务人员应立即逐级上报。以便于上级主管部门与行政部门及时掌握情况，给予正确的指导，有利于尽快采取补救措施，减轻病员的痛苦和损害程度，从而缓解医患双方的矛盾，有利于善后处理。
(二)对医疗过失应及时采取有效的补救措施，尽最大可能减轻事故给患者带来的不良影响，减轻事故的最终后果。
(三)做好来访接待工作。要避免争执使矛盾激化，要引导病员及其家属按《医疗事故处理办法》规定的程序处理。
(四)专人封存、妥善保管原始病案及有关资料，不得丢失、涂改、隐匿、伪造、销毁。对现场实物及时封存留样，以备检验。
(五)临床诊断不能明确死亡原因或病员家属对死因有争议的，必须进行尸体解剖检验。尸检应在病员死亡后48小时内进行。超过规定期限而影响对死因判断的，由拒绝或拖延的一方负责。
(六)善后处理一定要不徇私情，坚持原则，力求定性准确，处理恰当，结案迅速，不留尾巴。在达成协议人基础上履行公证手续，签订公证协议书，避免反覆，使协议具有法律效力。
(七)要立即组织调查，经过分析做出结论并提出处理意见。处理意见以书面形式答复病员及其家属，同时报告上级卫生行政主管部门。