水塔处地面标高为15m，水塔柜底距地面20.5m.现拟在距水塔5km处建一幢住宅楼，该地面标高为12m，若水塔至新建住宅楼管线的水力坡降为1.5‰，则按管网最小服务水头确定的新建住宅楼建筑层数应为下列何值？( )

A.3层
B.4层
C.5层
D.6层

参考答案：A

以住宅楼为基准面，则水塔的总水头高度为：20.5+(15-12)=23.5m水力损失为：5000×1.5‰-7.5m则住宅楼处的水头高度为：23.5-7.5=16m按一层10m、二层12m，以后每加一层加4m水头，住宅楼不加压的情况下，可以供给到三层。

有效的管理幅度的大小的影响因素有（）。 A.管理者本身的素质与被管理者的工作能力B.管理者工作的内容C.被管理者的工作性质D.工作环境与工作条件E.管理的层次划分状况

控制是管理的主要职能之一。控制活动的内容主要包括（）。 A.检査监督各部门的工作 B.检查监督各环节的工作C.启动并维持运转，监视运转 D.判断是否发生偏差和纠正偏差E.制定业务决策

关于全面质量管理的含义，说法正确的有（）。[2008年真题] A.是企业管理的唯一途径 B.是以质量为中心的综合管理C.管理的目标只针对产品质量 D.是以全员参与为基础的管理E.是全面运用各种管理技术和方法的管理

在对某生产过程进行第18次监测时，发现质量特性值超出控制界限，操作工分析原因后马上有针对性地调整了工艺参数，之后生产恢复正常。操作工的活动属于（）。[2011年真题]A.纠正措施 B.预防措施 C.质量改进 D.质量控制E.质量保证

质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动，包括（）。[2008年真题] A.制定质量方针和质量目标 B.分配质量职责C.分析生产成本 D.组织质量改进活动E.建立薪酬体系

相对于髙层管理者来说，基层管理者更需要具备的管理技能是（）。[2007年真题]A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.决策能力E.营销技能

管理的“组织”职能是要完成进行某项活动的（）等工作。[2012年真题] A.目标策划 B.组织机构和结构设计C.人员配备 D.启动并维持组织运转E.监视运转

管理的计划职能活动包括（）。[2010年真题] A.确立组织目标，制定实现目标的策略B.确定组织机构，分配人力资源C.激励员工，组建团队D.评估执行情况E.制定业务决策

“产品质量不是检验出来的，而是生产出来的”的质量观点是（）提出的。 A.朱兰 B.休哈特 C.戴明 D.石川馨

世界上第一张控制图是由（）提出来的。A.休哈特 B.戴明 C_朱兰 D.石川馨

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