()是指在没有不满意的情况下,顾客可以接受的最低服务水平。
2024-01-13
()是指在没有不满意的情况下,顾客可以接受的最低服务水平。
A.恰当服务
B.预期服务
C.容忍区域
D.理想服务
参考答案:恰当服务
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2023-05-19
类别: 题库 | 其它知识
2023-05-19
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