沟通的技巧包括:
A.悉心倾听:不打断对方,眼睛不躲闪,全神贯注地用心来听;
B.勇敢讲出:坦白讲出自已的内心感受、想法和期望;
C.不能口出恶言:恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”;
D.理性沟通,有情绪时避免沟通;
参考答案:
ABCD
类别: 题库 | 2023-05-16
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