甲公司是一家不锈钢生产企业，为了提高企业竞争力，甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效，并选用销售增长率、预期利润、交货时间、顾客满意度作为衡量指标，甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有（ ）。
注册会计师-公司战略与风险管理 2023-05-17
A.财务角度
B.创新与学习角度
C.内部流程角度
D.顾客角度
参考答案：ACD
B.创新与学习角度
C.内部流程角度
D.顾客角度
参考答案：ACD
销售增长率和预期利润属于财务角度，交货时间属于内部流程角度（或顾客角度），顾客满意度属于顾客角度。
2023-09-01
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