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克服沟通障碍的途径包括()。

(初级)人力资源管理 2023-05-18

A:杜绝小道消息
B:利用反馈
C:主动倾听
D:精简语言
E:情绪控制

参考答案:BCDE

沟通障碍无益于团体的和谐与发展,克服沟通障碍的四种途径包括:利用反馈、精简语言、主动倾听、情绪控制。

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