平衡计分卡法关注组织绩效的角度包括( )。
(中级) 人力资源管理 2023-05-19
B.客户角度
C.竞争对手角度
D.内部流程角度
E.学习与发展角度
参考答案:ABDE
本题考核平衡计分卡。
平衡计分卡它着眼于公司的长远发展,从四个角度关注企业的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度,后三个指标用来补充财务指标,同时支持财务指标的改进。基于企业战略的系统考核方法,适用于企业战略进行重大调整的时期,ABDE均与概念表述一致,C项未提及,错误;
类别: 医药卫生 | 卫生系统招聘(护理学专业知识) 2023-08-18
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