在收集客户家庭财务状况和生活状况信息时，专业理财师要做的是(　　)。

A.考虑自己是否会触犯客户的隐私
B.减少这方面的咨询
C.引导客户、了解其财务问题和涉及其家庭财务的信息
D.考虑客户会不会告诉自己

参考答案：C

专业理财师要做的不是纠结于自己是否会触犯客户的隐私，或者客户会不会告诉自己，而是把重心放在引导客户、了解其财务问题和涉及其他家庭财务信息的事实上。

情绪情感的功能有（）A.信号功能 B.动机功能C.适应功能 D.组织功能 E.健康功能

关于意志与认知、情感关系说法正确的是（）A.认知过程是意志形成的前提和基础B.意志不能够调节情感C.人们在认知世界过程中，需要意志克服困难，达到目的D.情感可以成为意志行动的动力，也可以成为阻力E.情绪情感与需要是否满足有关，与意志没有关系

意志行动的过程有（）A.准备阶段 B.动机斗争 C.确定目的D.选择行动方法和方案 E.执行决定

与自制性相反的意志品质有（）A.任性 B.优柔寡断 C.动摇性 D.盲从E.怯懦

情绪与情感的反应特点不同，情绪具有（）A.情境性 B.持久性C.外显性 D.内隐性 E.稳定性

依据情绪发生的强度、持续性和紧张度的不同,可以把情绪状态划分为（）A.心境 B.心情 C.激情 D.感情E.应激

从情感的社会内容角度来看,人类的情感有（）等形式。A.理智感 B.道德感 C.责任感 D.美感E.荣誉感

下列属于防御机制的有（）A.压抑 B.否认 C.投射 D.升华E.文饰

中等程度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果，而消极情绪的激活水平越高，操作效果越差，这体现了情绪的（）功能。A.适应功能 B.动机功能C.信号功能 D.组织功能

( )是幼儿两种最基本的肯定情绪。A.高兴和喜悦 B.高兴和快乐C.喜悦和兴趣 D.快乐和兴趣

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