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2006年9月,市民汪某向本市广播电视局交纳1000元初装费安装有线电视。一年后,汪某 缴纳有线电视费用时,发现清单上有汪某未要求开通且未观看的收费频道,费用达120元,遂 找市广播电视局交涉。经査系设备技术故障所致。汪某在交涉中要求双倍返还多收的有线电视 费。广播电视局工作人员态度蛮横,对汪某恶语相加,拒绝了汪某的要求。汪某甚怒,遂起诉广 播电视局。
从广播电视局多收的费用和与汪某交涉中的一系列行为来看,下列表述正确的是()。
A.广播电视局侵犯了汪某作为消费者的名誉权
B.广播电视局侵犯了汪某作为消费者的知悉真情权
C.广播电视局侵犯了汪某作为消费者的公平交易权
D.广播电视局侵犯了汪某作为消费者的人格尊严受尊重权

公共基础知识 2023-05-29



参考答案:BD

广播电视局违反了《消费者权益保护法》第8条的知悉真情权和第14条的受尊重权。

关于存款保险制度,下列说法错误的是:

类别: 国考公务员 | 2023-04-24

根据民事诉讼法的规定,下列说法错误的是:

类别: 国考公务员 | 2023-04-24

英国有着高福利的传统,1601年英国引入世界首部《济贫法》,1948年移居《贝弗里计划》,宣布建成世界第一个福利国家,承诺提供“从摇篮到坟墓”全天候福利保障制度服务。但随着经济不景气尤其是老龄化的日趋严重,英国65岁以上老年人口目前已达16%,养老金严重入不敷出,目前养老金缺口已达GDP的26%。养老金改革合情合理,但这无疑触动了国民养老费用的奶酪,遭致强烈反抗也在情理致中国。显然,福利制度的刚性

类别: 国考公务员 | 2023-04-24

分水岭对于( ),相当于( )对于水稻

类别: 国考公务员 | 2023-04-24

随着人们的生活和工作逐渐进行高楼大厦,人们接触日光的机会变少,研究发现,日光是合成维生素D的必要条件,而维生素D是促进钙吸收的关键因素。因此有人得出结论:现代人更容患骨质疏松等因缺钙引起的疾病。以下哪项为真,最能质疑上述结论?

类别: 国考公务员 | 2023-04-24

新学期伊始,研究生院发现有新生没有到教务处办理注册手续。若该命题为真,则下列陈述不能确定真假的是: Ⅰ所有新生都没有到教务处办理注册手续  Ⅱ所有新生都到教务处办理了注册手续  Ⅲ有的新生到教务处办理了注册手续  Ⅳ新生小明到教务处办理了注册手续

类别: 国考公务员 | 2023-04-24

与2011年相比,2012年全国规模以上工业企业主营业务收入:

类别: 国考公务员 | 2023-04-24

以下各月中,哪个月全行业保险赔付支出额与保险保费收入额的比值最低?

类别: 国考公务员 | 2023-04-24

流言常常令人不悦,却很可能有助于丑事的暴露,阻止恶行的继续。对很多公众人物来说,单单是人们的议论就可以阻止不良行为。总有人 八卦和流言毁了自己心目中的明星,但事实上,少有哪个做得正、行得端的明星最终被流言蜚语摧毁;被破坏的仅仅是对偶然的 想象,被 的是明星的为所欲为和不良行径。 依次填入划横线部分最恰当的一项是:

类别: 国考公务员 | 2023-04-24

维生素E是一种溶解于油中的维生素,它是一种抗氧化剂,给清除氧自由基,从而保护细胞膜上的脂质,而脂质的氧化与冠心病、癌症、衰老等密切相关。总之,维生素E是人体不可缺少的营养成分,但是“需要”并不意味着越多越好。维生素E缺乏在人群中很少发生,只有几种可能存在问题:胆法缺乏或脂肪代谢困难的人;罕见的基因异常导致缺乏维生素E转移蛋白的人;因早产而体重严重不足的婴儿。这些情况在人群中都易出现。 这段文字所传

类别: 国考公务员 | 2023-04-24

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