在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以( )为中心。

A.社会工作者
B.服务对象
C.服务机构
D.服务对象的问题

参考答案：B

对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以服务对象为中心，了解是什么使得服务对象寻求帮助，运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。

与RIPv2相比，IGRP协议增加了一些新的特性，以下描述中错误的是（）。

边界网关协议BGP4被称为路径矢量协议，它传送的路由信息是由一个地址前缀后跟（）组成。

计算机采用分级存储体系的主要目的是为了（）

为防止服务器遭攻击，通常设置一个DMZ.外网、DMZ，内网三者之间的关系，如果在DMZ中没有（），则访问规则可更简单。

安全管理制度中信息安全有三条基本的管理原则____

以下关于前缀和病毒类型不匹配的是（）

在Kerberos认证系统中，（）就是一个密钥分配中心

假设3DES算法的密钥为K1和K2，明文为M，密文为C，则以下关于3DES加密过程，说法正确的是（）。

在下面4种病毒中，（）可以远程控制网络中的计算机。

IDS是一类重要的安全技术，其基本思想是（）。

加载更多~