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某小区的公共设施损毁严重,一直没有人来维修和更换,许多居民向物业反应,也没有得到任何回答,引起了居民对物业的不满,导致有些居民拒交物业费。社会工作者小陈通过发动社区建设,动员居民参与等多种方式,使该问题得到初步解决。小陈最近撰写了工作小结,对资源投入和分配进行了反思,分析了存在的问题,提出了改进的方法。小陈的工作小结属于评估类型中的( )。

(中级)社会综合能力 2023-06-03

A、过程评估
B、效益评估
C、满意度评估
D、成果评估


参考答案:B

效益评估注重服务对象的成本收益分析,关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。小陈的工作小结对资源投入和分配进行了反思,分析存在的问题并提出改进方法属效益评估。故选B。

某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家会议中,专家围绕主题各自发表意见,每位专家均可对他人意见进行批评和质疑,最后在充分争论的前提下达成共识,形成比较一致的预测结论。该企业所采用的这种方法是()。

类别: 外贸会计 | (初级)工商管理 2023-06-01

某公司拟建一个加工厂,主要考虑运输成本进行厂址选择。分析人员在地图上设计了参照坐标,并确定了相关地址的坐标(单位:公里)。分析表明:每年需要从A(300,500)地运来物资100吨,并向B(800,500)地运出物资240吨。假定各种物资每吨公里的运输费用相同,根据重心法,加工厂选址的最佳坐标应是()。

类别: 外贸会计 | (初级)工商管理 2023-06-01

某企业在进行员工培训时,向新人职员工灌输企业的价值观念、道德观念和社会价值观念,这体现了员工培训()的目的。

类别: 外贸会计 | (初级)工商管理 2023-06-01

六西格玛管理工作程序DMAIC,其中D表示()。

类别: 外贸会计 | (初级)工商管理 2023-06-01

某企业在加强生产的同时,经常组织对员工的职业道德教育、科学文化教育和技术业务培训,这是企业()职能的体现。

类别: 外贸会计 | (初级)工商管理 2023-06-01

下列属于固定股利政策优点的是()。

类别: 外贸会计 | (初级)工商管理 2023-06-01

由于装配原因导致的危及人身、财产安全的产品缺陷属于()。

类别: 外贸会计 | (初级)工商管理 2023-06-01

下列企业素质中,能称为企业灵魂和精华的是()。

类别: 外贸会计 | (初级)工商管理 2023-06-01

某企业生产过程的机械化、自动化水平比较高,工人操作技术单一,熟练程度高,说明该企业的生产类型属于()。

类别: 外贸会计 | (初级)工商管理 2023-06-01

某公司拟实施某项技术改造项目,预计需要新投资5000万元,拆除旧厂房设备将损失300万元,若这些厂房设备的残值为40万元,则该项目的总投资为()万元。

类别: 外贸会计 | (初级)工商管理 2023-06-01

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