造成导游人员漏接的主观原因包括（ ）。

类别: 其它 | 导游证 2023-08-14

为预防误机（车、船）事故，导游人员应（ ）。

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游客心脏病猝发，导游人员错误的做法是（）。

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下列关于导游人员对客服务的说法中，正确的是（）。

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旅游团因故推迟离开，导游人员应通知下一站接待社，以免造成（）。

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下列原则中，（）是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。

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旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应（ ）。

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外国旅游者在旅游团的活动结束后，不随团离境，无特殊原因要求延长签证时,导游人员应（ ）。

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旅游者要求自费观看计划外文娱节目时，导游人员应（ ）。

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—名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。

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