确定客运站规模的依据是（）。

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《公路客运服务“三优’，“三化’’规范》中的“三化，，是指()。

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道路客运服务的"三优"是指优质服务、优美环境和()。

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根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》，“三优”的核心是（）。

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在确定汽车客运站等级时，可以将行李包裹收发量按一定比率折算为（）。

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日发量300人次以上，不足2000人次的车站属于（）

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既是大量换乘客流，又是大量区域集散客流的公共客运枢纽的是（）。

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日发量在5000人次以上，不足10000人次的车站属于（）

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根据（）的不同，汽车客运站可以分为等级站、简易车站、和招呼站三类。

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客运站实行“一次承运，全程服务”，体现了客运站的（）。

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