IBM认为,客户关系管理分为( )。
(中级)个人理财 2023-08-11
B、技术管理
C、时间管理
D、流程管理
E、接入管理
参考答案:ADE
A,D,E
IBM认为客户关系管理是企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程,分为关系管理、流程管理和接入管理三类。
类别: 医药卫生 | 卫生招聘 (医学影像技术汇总) 2023-08-31
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