以下哪一条不可能引起态度的变化？

A.确信信息是可靠的。
B.在尽可能短的时间内提供许多不同的问题。
C.激起个人感情。
D.向听众具体阐述其观点。

参考答案：B

B正确。在尽可能短的时间内提出大量的、不同的问题，可以使对方在一段时间内精力只集中在问题上，而不会在态度上发生变化。

健康管理服务的（）特性是指在健康管理服务产品中，从产品购买开始到服务结束，服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色，缺一不可。

健康管理服务的（）特性是指顾客在购买健康服务的整个过程中既无法看到、触摸到，也无法用形状、质地、大小标准来衡量和描述。

目前提高健康认知水平多采用手机微信、APP等进行（）健康教育。

健康管理师的长期义务就是寻找到一项能够有效地帮助目标客户提高（）水平的解决方案。

健康服务营销管理的特殊问题是()

健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称做()

健康管理的行业本质是()

企业员工健康管理服务严格遵循的服务流程是（）。

检后跟踪随访服务模式主要目的是掌握受检者健康状况、体检异常指标动态演变情况、危险因素干预及效果评价，是（）。

检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的（），以期战胜竞争对手，立足市场的一种做法。

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