治痹痛、疥癣，宜选用的药物是

A.麝香
B.牛黄
C.冰片
D.石菖蒲
E.羚羊角

参考答案：D

对运维服务进行有效测量是服务改进的基础，系统规划与管理师在采集数据时，统计服务台人员首次派单得到解决的事件与事件请求总数的比值，属于对（）的测量。

SMART原则不包括（）。

系统安全性保护措施包括物理安全控制、人员及管理控制和（）

企业在信息化过程中，要形成高水平、稳定的信息化人才队伍，建立和完善信息化人才激励机制。这一做法符合信息化发展过程中的（）。

在物联网的关键技术中，射频识别（RFID）是一种（）。

基线是项目配置管理的基础。（）不属于基线定义中的内容。

以下关于信息系统运维的叙述中，（）是不正确的。

信息反映的是事物或者事件确定的状态，具有客观性、普遍性等特点，由于获取信息满足了人们消除不确定性的需求，因此信息的概念存在两个基本层次，其中，（）是事物的运动状态和状态变化方式的自我表述

网络路由器（）。

人们使用计算机经常会出现“死机”，该现象属于安全管理中介质安全的（）。

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