在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（）内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。

类别: 其它 | 导游证 2023-08-14

下列关于旅游投诉处理中的和解，表述错误的是（）。

类别: 其它 | 导游证 2023-08-14

旅游投诉终止调解书应当由（）统一制作。

类别: 其它 | 导游证 2023-08-14

旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）内，做出处理。

类别: 其它 | 导游证 2023-08-14

下列关于旅游不文明行为的表述错误的是（）。

类别: 其它 | 导游证 2023-08-14

下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（）。

类别: 其它 | 导游证 2023-08-14

下列不属于旅游投诉应当具备的条件的是（）。

类别: 其它 | 导游证 2023-08-14

旅游投诉一般应当采用书面形式，一式（）份，并载明规定的内容。

类别: 其它 | 导游证 2023-08-14

下列关于民事证据及其种类表述错误的是（）。

类别: 其它 | 导游证 2023-08-14

根据《治安管理处罚法》的规定，扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的，情节较重的，处（）拘留，可以并处500元以下罚款。

类别: 其它 | 导游证 2023-08-14