(2013年）服务营销三角形体现了（）之间的相互作用关系。
[取消] 中级邮电经济 2023-05-19
A.质量、成本与时间
B.企业、员工与顾客
C.期望、承诺与感知
D.区域、业务与价格
参考答案：B
B.企业、员工与顾客
C.期望、承诺与感知
D.区域、业务与价格
参考答案：B
本题考查服务营销三角形。服务营销三角形体现了公司员工和顾客三者之间的相互作用关系。
2023-08-18
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