关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所作的强调，下列说法错误的是()。

类别: 外贸会计 | (初级)工商管理 2023-06-01

企业的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，这体现了产品质量的()。

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某玩具生产企业在生产一种幼儿玩具时，未按设计要求采用安全的软性材料，而使用成本较低的有可能伤害幼儿身体的硬质材料，由此产生的产品缺陷称为()。

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关于全面质量管理实施的原则，下列说法有误的是()。

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下列关于过程能力分析法的说法错误的是(

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关于六西格玛管理优势的说法，错误的是()。

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过程能力指数是指过程能力满足产品技术标准的程度，分为()。

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重要质量特性是指()。

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实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是()。

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在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.73%，则质量控制水平应为()。

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