下列事件可能引发商业银行声誉风险的有（ ）。
A.出售理财产品未事先告知潜在风险，使客户蒙受巨大损失
B.投资衍生产品遭受巨额损失
C.网银系统出现故障，引发客户安全质疑
D.银行大量挪用客户存款
E.在银行办理业务排队时间长、柜员服务态度差
风险管理 2023-05-26
参考答案：ABCDE
。声誉是商业银行所有的利益持有者基于持久努力、长期信任建立起来的无形资产。声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益 相关方对商业银行负面评价的风险。声誉风险是一种多维风险，几乎所有的风险都可能影响 商业银行的声誉。
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